Public Relations eszközök az egészségügyi menedzsment kezében – PR és változásmenedzsment I. -Változtatások előkészítése
Cikk címe: Public Relations eszközök az egészségügyi menedzsment kezében – PR és változásmenedzsment I. -Változtatások előkészítése
Szerzők: Léder László, Marczell Viktória
Intézmények: SE Magatartástudományi Intézet SE EMK, Budapesti Gadasági Főiskola SE EMK
Évfolyam: I. évfolyam
Lapszám: 2002. / 05. lapszám
Oldal: 21-25
Rovat: MENEDZSMENT
Alrovat: MENEDZSMENT PUBLIC RELATIONS
Absztrakt:
Az írás bemutatja, hogy a változtatás vezetési programok sikeres alkalmazásához hogyan járulhat hozzá a Public Relations eszköztárának megfelelő használata az egészségügyi gyógyító intézményekben. A szerzők kiemelik, hogy a BPR (Business Process Reengineering, üzleti folyamatok újjászervezése) szemlélet alkalmazása helyett és/vagy mellett a gyógyító intézmények speciális jellemzőik miatt fokozottan igénylik a magatartástudományi és szervezetpszichológiai megközelítések használatát változtatási projektjeik sikeres lebonyolítása érdekében. A cikk a változtatások előkészítésének fázisát elemzi részletesen.
I. évfolyam
2002. / 05. lapszám / December
Szerző | Intézmény |
---|---|
Léder László | SE Magatartástudományi Intézet SE EMK |
Marczell Viktória | Budapesti Gadasági Főiskola SE EMK |
[1] Bakacsi Gyula: Szervezeti Magatartás és Vezetés Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, Budapest, 1998
[2] Bob Stevenson, Dr. Janza Péter (szerk.): Hatékonysági módszerek és technikák Civil Service College, KEH kiadvány, London-Budapest, 2000
[3] Dennis W. Organ, Thomas S. Bateman: Organizational Behavior IRWIN, Boston, 1991
[4] Kathleen Larey Lewton, M.H.A.: Public Relations in Health Care: A Guide For Professionals APR. (American Hospital Publishing, Inc., Chicago, 1991)
[5] Léder László, Marczell Viktória, Dr. Szócska Miklós: PR és Marketing az Egészségügyben EMK, belső képzési anyag
[6] Raffai Mária: BPR. üzleti Folyamatok újjászervezése Novadat kiadó, 1999
[7] Szeles Péter: Public Relations a Gyakorlatban Geomédia Szakkönyvek, Budapest, 1999
[8] Werner Vogelauer: Coaching a Gyakorlatban. Vezetők Szakszerű Tanácsadása és Támogatása KJK-Kerszöv Jogi és üzleti Kiadó, 2002