Milyen elvárásai vannak egy kórházhigiénikusnak a külső szolgáltatásként nyújtott takarítással szemben?
Cikk címe: Milyen elvárásai vannak egy kórházhigiénikusnak a külső szolgáltatásként nyújtott takarítással szemben?
Szerzők: Dr. Nagy Kamilla
Intézmények: Szegedi Tudományegyetem Szent Györgyi Albert Klinikai Központ Kórházhigiénés Osztály (SZTE SZAKK)
Évfolyam: XII. évfolyam
Lapszám: 2013. / 08. lapszám
Oldal: 37-42
Rovat: MENEDZSMENT
Alrovat: SZOLGÁLTATÁSMENEDZSMENT
Absztrakt:
A betegellátó intézményekben szükséges fertőtlenítő takarítás lehet saját munkaerővel végzett, vagy külső vállalkozó által nyújtott szolgáltatás is. Köztudott, hogy a saját dolgozóval szemben toleránsabbak vagyunk. Ezzel szemben a külső szolgáltatástól modern eszközökkel végzett magas színvonalú munkát várunk el. Ezért meg is kell fizetnünk a munka valódi árát. Annak érdekében, hogy a pénzünkért valóban minőségi szolgáltatást kapjunk, minden szakmai követelményre részletesen ki kell térnünk a tender kiírásban. A kiírásnak ebbe a fázisába feltétlenül be kell vonni az intézmény kórházhigiénikusát, mert ez az ő szakterülete.
Abstract:
The necessary cleaning in health care facilities could be performed by in-house or by outsourced staff. It is a well known fact that supervisors are more tolerant with their own employees, however, we expect the outsourced staff to perform the same task with modern equipment on high quality. For this work we have to pay the valid regular fee. In order to receive high level performance for our money all professional requirements must be mentioned in detail in the published tender. The infection control personnel must be involved at this stage of developing the requirements in the tender because this is their special knowledge.
XII. évfolyam
2013. / 08. lapszám / Október
| Szerző | Intézmény |
|---|---|
| Dr. Nagy Kamilla | Szegedi Tudományegyetem Szent Györgyi Albert Klinikai Központ Kórházhigiénés Osztály (SZTE SZAKK) |
[1] Dettenkofer M, Wenzler S, Amthor S, Antes G, Motschall E, Daschner FD.: Does disinfection of environmental surfaces influence nosocomial infection rates? A systematic review, Am J Infect Control, 2004;32(2):84-9
[2] Ulrika Ransjö: Housekeeping and Laundry, International Federation of Infection Control, 2007 Chapter 22: 305-309
[3] Dancer SJ.: The role of environmental cleaning in the control of hospital-acquired infection, J Hosp Infect, 2009;73:378-85.
[4] Kende É.: Magyar Infekciókontroll Egyesület Infekció – kontroll zsebkönyv, 2002: 105-106.
[5] Benyuska L, Olsen B Kft: Kiszervezzem…? – érvek és ellenérvek, avagy mindenki másképp kívánja, Tiszta Tér Technológia 2007;3:5-7.
[6] Boyce JM, Havill NL, Lipka A, Havill H, Rizvani R.: Variations in hospital daily cleaning practices, Infect Control Hosp Epidemiol, 2010;31:99-101.
[7] Pechó Z., Milassin M.: Országos Epidemiológiai Központ a betegellátásban és járványügyi gyakorlatban alkalmazható fertőtlenítő eljárásokról, 2010.
[8] Andrea Jennings DrPH, RN, Brett Sitzlar BS, Lucy Jury MSN, NP: A survey of environmental service workersʼ knowledge and opinions regarding environmental cleaning, Louis Stokes Department of Veterans Affairs Medical Center, Geriatric Research Education and Clinical Center, Cleveland, OH. American Journal of Infection Control, 2013 41: 177-9
[9] Guh A, Carling P.: Options for Evaluating Enviromental Cleaning, CDC Enviromental Evaluation Workgroup, 2010.
[10] Dancer et al.: Measuring the effect of enhanced cleaning in a UK hospital: a prospective cross-over study, BMC med, 2009 june 8;7:28