Nemzeti minőségügyi stratégia szükségessége az egészségügyi rendszerben A X. Debreceni Egészségügyi Minőségügyi Napok (DEMIN X.) résztvevőinek és felkértszakértők javaslatai alapján

Absztrakt:

A Debreceni Egyetem OEC Népegészségügyi Kar Népegészségügyi Iskola, a Debreceni Akadémiai Bizottság, az Európai Minőségügyi Szervezet Magyar Nemzeti Bizottságával (EOQ MNB) és az ISO 9000 Fórum Egészségügyi és Szociális Ágazatával közösen, a „Debreceni Egészségügyi Minőségügyi Napok” keretében 2010. május 20-21. között rendezte meg tizedik, jubileumi tudományos konferenciáját. A konferencia – folytatva a korábbi konferenciák té- máit – azokkal a minőségügyi kérdésekkel foglalkozott, amelyek az eddigi minőségügyi tevékenységek fejlesztésével, a rendelkezésre álló erőforrások átcsoportosí- tásával, a jelenlegi struktúrák, folyamatok összehangolásával, új struktúrák, folyamatok bevezetésével, mű- ködtetésével, rendszeres monitorozással, és az eredmények folyamatos értékelésével biztosítják az egészségügyi ellátórendszer eredményességének, hatékonyságának, biztonságának, továbbá a minőségügyi tevé- kenységek társadalmi kihatásának és a lakosság egészségi állapotának javítását. A DEMIN X. végső célja az érdekeltek széleskörű bevonásával olyan munkaanyag összeállítása volt, amely alapját jelentheti egy átfogó, egészség-orientált minő- ségügyi stratégia kialakításának. Jelen cikkben összefoglaljuk a stratégia szükségességét, melynek egyik legfontosabb várható eredmé- nye – a lakosság egészségi állapotának, életminőségé- nek javításán kívül – a humán erőforrás fejlesztése, mely nélkülözhetetlen Magyarország gazdasági fejlődé- séhez és versenyképességének javításához. A stratégiai tervjavaslatot vitaanyagnak szánjuk, és további egyeztetéseket tartunk szükségesnek az egészségügyi minőségfejlesztésben érdekelt szakmai és társadalmi szervezetekkel.

Abstract:

The University of Debrecen, Faculty of Public Health, the Hungarian Academy of Science in Debrecen, in collaboration with the Hungarian National Committee of the European Organization for Quality (HNC for EOQ) and with the Health and Social Sector of ISO 9000 Forum, organized the 10th Health Quality Days of Debrecen between 20-21 of May, 2010. The conference – continuing the previous conference themes – dealt with quality issues that had the most important impact on quality improvement, through the redistribution of available resources, the current coordination of structures and processes, with the introduction of new structures and processes, functioning, regular monitoring, and continuous evaluation of the results to ensure healthcare effectiveness, efficiency, safety and quality, furthermore to improve social activities and the health of the population. With the involvement of those concerned, the most important aim of DEMIN X. was to develop a document, which could serve as a basis for a complex health-oriented quality strategy in Hungary. This article summarizes the elements of a quality management strategy in the health system, with the expected result – besides the improvement of the health status and quality of life of the Hungarian population – being the development of human resources, which is essential for the economic development and competitiveness of Hungary. This concept for a quality strategic plan should be considered as a debate, and authors are waiting for comments of different professional and social organizations.