Hozhat-e újat a lean menedzsment a TQM-hez képest?
Cikk címe: Hozhat-e újat a lean menedzsment a TQM-hez képest?
Szerzők: Dr. Jenei István, Andriska Pál
Intézmények: Budapesti Corvinus Egyetem, Európai Lean Egyesület
Évfolyam: X. évfolyam
Lapszám: 2011. / 09. lapszám
Oldal: 26-29
Rovat: MENEDZSMENT
Alrovat: KÓRHÁZMENEDZSMENT
Absztrakt:
Korábban az IME folyóirat hasábjain megjelent írásunkban a lean menedzsment, mint alternatív vezetési rendszer alkalmazását javasoltuk az egészségügyi intézmények vezetőinek. Ebben a cikkünkben a lean menedzsmenthez szemléletében legközelebb álló TQM-et alapul véve mutatjuk be, hogy miben hozhat újat ez az alternatív rendszer. Mindehhez összehasonlítjuk a két rendszer céljait, alapelveit, elemeit és a rendelkezésre álló eszközeit. Az összehasonlítás rávilágít a lean menedzsment több előnyére, de legfőképp a gyakorlatias eszközök sorára.
Abstract:
In our previous article in IME we suggested the leaders of the healthcare institutions to use an alternative management system – lean management. In this publication starting from the TQM – the approach which is the most similar to lean management, we show what novelty this alternative system can bring. To do so, we compare the aims, concepts, elements and available tools of both systems. The comparison highlights more the advantages of lean, the many ready-to-use tools above all.
X. évfolyam
2011. / 09. lapszám / November
| Szerző | Intézmény |
|---|---|
| Dr. Jenei István | Budapesti Corvinus Egyetem |
| Andriska Pál | Európai Lean Egyesület |
[1] Jenei, I., Andriska, P. (2011). Egy alternatív vezetési rendszer – a lean menedzsment. IME – Az egészségügyi vezetők szaklapja, X. évfolyam, 8. szám, 29. old
[2] Sugár, K. (2004). A TQM sikeres alkalmazásának európai szintű elismerése. Minőség és Megbízhatóság. 2004(1). pp. 25-28.
[3] Sződi, S (2011). Falra hányt borsó – egészségügy és a szervezeti kiválóság. Konferencia kiadvány 77-81. old., XI. Debreceni Egészségügyi Minőségügyi Napok, június 2-3. Debrecen
[4] Gődény, S. – Tarr, J. – Szy, I. – Sinka Miklósné – Dobos, É. – Füredi, Gy. – Uhrik, T. – Topár, J. (2007): „A hatékonyságot támogató modellek, minőségirányítási és standardrendszerek”, tartalmazza: Gődény S. (szerk.) (2007): A klinikai hatékonyság fejlesztése az egészségügyben, Pro Die Kiadó, Budapest, 671-741. old.
[5] Topár, J. – Katonai, Zs. – Gődény, S. (2007): „A minőségfejlesztés technikái az egészségügyben”, tartalmazza: Gődény S. (szerk.) (2007): A klinikai hatékonyság fejlesztése az egészségügyben, Pro Die Kiadó, Budapest, 781-829. old.
[6] Hackman, J R., Wageman, R. (1995). Total quality management: Empirical, conceptual, and practical issues. Administrative Science Quarterly, 40 (2). pg. 309.
[7] Liker, J.K. (2008). A Toyota-módszer. HVG Kiadó, Budapest, Eredeti mű: Liker, J.K. (2004). The Toyota Way: 14 Management Principles from the World’s Greatest Manufacturer, McGraw-Hill
[8] Womack, J. – Jones, D. (2009): Lean szemlélet – A veszteségmentes, jól működő vállalat alapja, HVG Könyvek, Budapest (fordítás) eredeti mű: Womack, J. – Jones, D. (1996): “Lean Thinking”, Simon and Schuster, New York, NY