Standardfejlesztés és betegbiztonság járóbeteg szakrendelőben
Cikk címe: Standardfejlesztés és betegbiztonság járóbeteg szakrendelőben
Szerzők: Varga Tünde Emese, Rajki Veronika, Abonyi-Tóth Zsolt
Intézmények: XVI. Kerület Kertvárosi Egészségügyi Szolgálata, Semmelweis Egyetem Egészségtudományi Kar, Szent István Egyetem Állatorvos-tudományi Kar
Évfolyam: XV. évfolyam
Lapszám: 2016. / 07. lapszám
Oldal: 28-36
Rovat: MENEDZSMENT
Alrovat: MINŐSÉGMENEDZSMENT
Absztrakt:
Az utóbbi években a biztonságos betegellátás iránti igény egyre hangsúlyosabbá válik Magyarországon. Tekintettel a fellépő nemkívánatos események előfordulási gyakoriságára, a betegbiztonságot prioritásként kell kezelni a járóbeteg szakrendelőkben is. A szerzők által bemutatott kutatás 2016 elején három centrumban zajlott, amelyek 2014-ben részesei voltak a BELLA standardok bevezetési és tesztelési („pilot”) programjának. A feltételezett hipotézisek egy része alátámasztást nyert, amelyek alapján megfogalmazásra kerültek a javaslatok: a betegbiztonsági kultúra mielőbbi megerősítése a járóbeteg szakrendelőkben, és ennek érdekében a betegbiztonsági ismeretek hatékony megszilárdítása; a betegbiztonsági témakörök beemelése a kötelező szakmacsoportos továbbképzések programjaiba; a nemkívánatos események jelentési hajlandóságának növelése.
Abstract:
In recent years the demand for patient safety in healthcare becomes more and more relevant in Hungary. With regard to the incidence of occurring adverse events, patient safety should be considered as a priority also in specialized outpatient care. The present publication is based on a research done at the beginning of the year 2016 in three centres which took part in the 2014 BELLA standards implementation and testing pilot program. Some of the assumed hypotheses has been verified and the proposals were formulated based on these: quick reinforcement of the culture of patient safety in specialized outpatient centres, and the effective consolidation of patient safety related knowledge; inclusion of patient safety topics into the obligatory qualifying training programs, increase of the willingness to report adverse events.
XV. évfolyam
2016. / 07. lapszám / Szeptember
| Szerző | Intézmény |
|---|---|
| Varga Tünde Emese | XVI. Kerület Kertvárosi Egészségügyi Szolgálata |
| Rajki Veronika | Semmelweis Egyetem Egészségtudományi Kar |
| Abonyi-Tóth Zsolt | Szent István Egyetem Állatorvos-tudományi Kar |
[1] Bognár Á: A betegbiztonság, a legújabb trend az egészségügyi ellátás minőségének javításában, Lege Artis Medicinae, 2010, 20(11), 786-788.
[2] WHO Patient Safety, 2004, letölthető: www.who.int/patientsafety/launch/en/, letöltés dátuma: 2016. 05. 01.
[3] WHO Clean Care is Safer Care (2005-2015), 2005, letölthető: http://www.who.int/gpsc/ipc/en/, letöltés dátuma: 2016. 05. 01.
[4] WHO Save Surgery Saves Lives, 2008, letölthető: http://www.who.int/patientsafety/safesurgery/knowledge_base/SSSL_Brochure_finalJun08.pdf, letöltés dátuma: 2016. 05. 01.
[5] WHO Patients for Patient Safety, 2013, letölthető: http://www.who.int/patientsafety/patients_for_patient/PFPS_brochure_2013.pdf, letöltés dátuma: 2016. 05. 01.
[6] Kulin L: Az Egészségügyi Világszervezet a betegbiztonság mozgalom középpontjában, Egészségügyi gazdasági szemle, 2009, 47(2), 44-46.
[7] Kullmann L: A betegbiztonság javítása. Kórházszövetségi feladat?, Kórház, 2006, 12(6), 20-21.
[8] Belicza É, Lám J: Az egészségügyi szolgáltatók akkreditációs rendszere: a BELLA projekt háttere, Egészségügyi gazdasági szemle, 2014, 52(1), 2-6.
[9] Patient Safety Systems (PS), 2016, letölthető: http://www.jointcommission.org/assets/1/18/PSC_for_Web.pdf, letöltés dátuma: 2016. 05. 02.
[10] Patient Safety in Ambulatory Care, 2014, letölthető: https://psnet.ahrq.gov/primers/primer/16/patient-safety-in-ambulatory-care, letöltés dátuma: 2016. 05. 02.
[11] Webster JS, King BH, Toomey LM, Salisbury ML, Powell SM, Craft B, David P. Baker DP, Salas E: Understanding Quality and Safety Problems in the Ambulatory Environment: Seeking Improvement With Promising Teamwork Tools and Strategies, Advances in Patient Safety: New Directions and Alternative Approaches, 2008, (Vol. 3: Performance and Tools). letölthető: http://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK43683/, letöltés dátuma: 2016. 05. 02.
[12] Gandhi TK, Lee TH: Patient Safety beyond the Hospital, The New England Journal of Medicine, 2010; 363:1001-1003. letölthető: http://www.nejm.org/doi/full/10.1056/NEJMp1003294, letöltés dátuma: 2016. 05. 03.
[13] Liu C Liu W, Wang Y, Zhang Z, Wang P: Patient safety culture in China: a case study in an outpatient setting in Beijing, BMJ Quality & Safety, 2014, letölthető: http://qualitysafety.bmj.com/content/early/2013/12/18/bmjqs-2013-002172.full, letöltés dátuma: 2016. 05. 03.
[14] de Vries EN, Ramrattan AM, Smorenburg AM, Gouma DJ, Boermeester MA: The incidence and nature of inhospital adverse events: a systematic review, Quality and Safety in Health Care, 2008;17:216–223.
[15] Belicza É: Betegbiztonság. Hazai lehetőségek és ajánlások, Kórház, 2008, 15(10), 53-55.
[16] WHO Patient Safety Curriculum Guide for Medical Schools, 2009, letölthető: http://www.who.int/patientsafety/activities/technical/who_ps_curriculum.pdf, letöltés dátuma: 2016. 05. 04.
[17] WHO Patient Safety Curriculum Guide Multi-professional Edition, 2011, letölthető: http://apps.who.int/iris/bitstream/10665/44641/1/9789241501958_eng.pdf, letöltés dátuma: 2016. 05. 04.
[18] Leotsakos A, Ardolino A, Cheung R, Zheng H, Barraclough B, Walton M: Educating future leaders in patient safety, Journal of Multidisciplinary Healthcare, 2014, 7, 381–388. letölthető: http://www.who.int/patientsafety/education/curriculum/jmh-article.pdf?ua=1, letöltés dátuma: 2016. 05. 04.