Egy alternatív rendszer- a lean menedzsment
Cikk címe: Egy alternatív rendszer- a lean menedzsment
Szerzők: Dr. Jenei István, Andriska Pál
Intézmények: Budapesti Corvinus Egyetem, Európai Lean Egyesület
Évfolyam: X. évfolyam
Lapszám: 2011. / 08. lapszám
Oldal: 29-32
Rovat: MENEDZSMENT
Alrovat: KÓRHÁZMENEDZSMENT
Absztrakt:
Bármely egészségügyi ellátó rendszer teljesítmé- nyét a strukturális felépítés mellett lényegileg befolyá- solja a rendszerben lévő intézmények teljesítménye (a nyújtott szolgáltatás minősége és hatékonysága). Az egyes intézmények teljesítményét pedig alapvetően a menedzsment minősége határozza meg. Éppen ezért az ágazatnak legalább akkora figyelmet kellene szentelnie az intézmények menedzsment gyakorlatára, mint a strukturális kérdésekre. Cikkünkben a lean menedzsmentet, mint az iparban mára már kötelező normának tekintett, a nemzetközi egészségügyi ellátási gyakorlatban pedig egyre inkább elfogadott vezetési rendszert mutatjuk be röviden, és javasoljuk alkalmazásra.
Abstract:
Next to the structural setup, the performance of any healthcare system is essentially influenced by the performance (the quality and the efficiency of the provided services) of the member institutions of the system. However, the performance of the institutions is basically determined by the quality of the management. Therefore, the sector should favour at least as much attention to the management practice of the institutions as the structural questions. In our article we introduce and propose for use lean management, the management system, that is by now a compulsory norm in the industry and more and more accepted in the international healthcare practice.
X. évfolyam
2011. / 08. lapszám / Október
| Szerző | Intézmény |
|---|---|
| Dr. Jenei István | Budapesti Corvinus Egyetem |
| Andriska Pál | Európai Lean Egyesület |
[1] Sinkó, E. (2010). Újabb nehéz év előtt az egészségügy. IME, 9(10). 3.
[2] MTI (2011). Szócska Miklós ismertette a Semmelweis-tervet. ttp://hvg.hu/itthon/20110601_szocska_miklos_egeszsegugy 2011-06-25
[3] A Magyar Kórházszövetség Közgyűlése (2011). A Magyar Kórházszövetség XXIII. Kongresszusának állásfoglalása. IME, 10(4) 7.
[4] Dózsa, Cs. (2010). A kórházak stratégiai válaszai a változó környezetre – Magyarországon a 2000-es években. Doktori disszertáció, Budapesti Corvinus Egyetem
[5] Tompos, G. (2010). A vezetés minősége az egészségügyben. IME, 9(9). 27-29.
[6] Vancsó, Á., Csikai, S-né (2010). Úton a kiválóság felé. IME, 9(3). 40-43.
[7] Jenei, I. (2010). Kórházi folyamatok karcsúsítása – Külföldi és hazai tapasztalatok rendszerezése. Doktori disszertáció, Budapesti Corvinus Egyetem
[8] Friedman, P. (2011). High Performance Health Care: Achieving and Sustaining Performance Excellence. PreCongress Seminar, 55th EOQ Congress, June 20, Budapest
[9] Graban, M. (2009). Lean Hospitals. Productivity Press, New York
[10] Powell, C. (2009). Akron Children’s adopts lean operating strategies. Acron Beacon Journal, Monday, Apr. 13, 2009, http://www.ohio.com/lifestyle/42889087.html 2009. 04. 22.
[11] Burgess, N., Radnor, Z., Davies, R. (2009). Taxonomy of lean in healthcare: A framework for evaluating activity and impact. proceedings of the 16th EurOMA annual conference, Göteborg, Sweden, June 14-17.
[12] Fillingham, D. (2007). Can lean save lives? Leadership in Health Services, 20 (4), pp. 231-241.
[13] Spear, S. (2005). Fixing Health Care from Inside, Today. Harvard Business Review, September, pp. 78-91.
[14] Proudlove, N., Moxham, C., Boaden, R. (2008). Lessons for Lean in Healthcare from Using Six Sigma in the NHS. Public Money and Management, 28 (1) pp. 27-34.
[15] Jones, D., Mitchell, A. (2006). Lean thinking for the NHS. NHS Confederation, London http://www.leanuk.org/downloads/health/lean_thinking_for_the_nhs_leaflet.pdf 2011-06-24, 2011-06-24
[16] Bánky, B. (2010). Interjú Dr. Szócska Miklóssal. IME, 9(5). 5-7.
[17] Dózsa Cs., Dérer, I., Boncz, I., Takács, E. (2006). Az OEP szolgáltatásvásárlói és biztosítói szerepének erősítése, mint a magyar egészségügyi rendszer reformjának egyik fontos eszköze. 2. rész IME, 5(8). 5-16.